autor: betlinka » 02 sie 2018, 08:44
Witam! Zwracam się z prośbą o pomoc/radę. Otóż zwróciłam się do stomatologa o wybielenie zębów metodą nakładkową. Lekarz wziął wycisk zebów, protetyk zrobił nakładki silikonowe i przy ich odbiorze dostałam 4 strzykawki. Zaczęłam wybielanie i po zużyciu 3 strzykawek nie ma żadnego efektu (mam pasek z kolorami zębów i przykładając go do swoich nadal mam zęby na poziomie 5). Koleżanka zapytała mnie czym wybielam, ja spojrzałam w domu na te strzykawki i okazało się, że nie ma na nich żadnej nazwy, nic, są zupełnie przezroczyste. Nie były też jakoś trwale zamknięte, tylko miały białą nakrętkę, którą odkręcam i przykręcam końcówkę - jakby igłę. Zadzwoniłam do dentysty z pytaniem co to za preparat, odpowiedział że POLA. Ale ja tej pewności nie mam i ponadto ktoś mi powiedział, że tak nie powinno być, że to jest niezgodne z jakimiś przepisami, żeby sprzedawać preparat bez oznakowania. Co ja mogę w tej sytuacji zrobić? Czy mogę złożyć jakąś reklamację? Błagam o poradę gdyż wydalam niemało jak dla mnie pieniędzy, a raz że nie wiem, co kupiłam, a dwa - efekt wybielania zerowy!!! Beata